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■本报记者毛宇舟近日，中消协和各地省消协陆续公布了不同行业的消费者报告。对于金融业而言，2018年共计收到投诉3255件，比2017年增加了576件。具体来看，银行储蓄业务、银行卡业务和银行缴费业务收到的投诉最多，分别为843件、827件和717件，而这之中售后服务投诉占比最大。

这是一个这样的项目楼盘？当地政府为何认定为违法建筑？它是如何平地起高楼，一步一步建立起来的？在无证的情况下，购房者为何又敢下手买房？新房被认定为违法建筑，购房者下一步怎么办？带着这些疑团，封面新闻记者进行了实地调查采访。安家·国际旅游岛的诱惑

再一个，阿里巴巴是一家什么样的公司？阿里巴巴“让天下没有难做的生意”，这是我们的使命，我们公司很辛苦，我们没有骗过大家，我们没有跟大家讲过公司很舒服。你以为“让天下没有难做的生意”是忽悠你们？我们是真这么干的。今天我们拥有这么多资源，我们带着巨大的使命，希望在未来能够让天下没有难做的生意，你不付出可以吗？不可以。所以我们说，加入阿里，你要做好准备一天12个小时，否则你来阿里干什么？我们不缺8小时上班很舒服的人。今天我们要招一些8小时上班，每天坐在一个好的办公室，条件很好，食堂也不错，出去荣誉感也不错，这样的人满大街能找到。

封面新闻记者 刘秋凤 雷远东 海南报道2019年1月12日上午10点左右，70岁的张盛正躺在沙发上看书。“咚咚咚！”敲门声响起，来人通知他：“这是违法建筑，你们是违法买房，限你们三天内搬出……”随后，小区内的电缆和水管被强行切断。张盛和老伴来自哈尔滨。2017年2月，他在海南陵水·国茂国际泥疗养生休闲旅游度假区，以每平方1万3千多元的价格，购买了国茂·清水湾一套60多平米的房子。2019年1月初，他入住了新房，打算在海南养老、度假。

除一些潜在可能符合“债转股”条件的股票上涨外，银行股对该消息显然也较敏感。早盘时段银行股明显走强，但午后回吐了一些。保险类个股虽然也受这消息影响，但个别保险股的业绩消息也构成些影响。证券股也多数上涨，因“债转股”通常也意味着证券公司可拓展业务空间增大。

超长期投资对出资人（LP）的要求很高，需要对投资人（GP）非常信任。我们选择的LP都是超长线资本，像大学捐赠基金、家族基金、养老金、主权基金，这些钱都是要传子传孙的。我们只给这样的投资者管钱，这些人也真正理解我们的战略，大家之间有最少的隔阂。这种信任也是基于对人，哪天我不干了才要退出，只要我干下去，几十年就会永远地支持下去。而只有你的资本是长期的，才有条件花时间和精力去思考什么才是具有长期前景的生意模式，什么样的企业值得持有30年以上。